コミュニケーションを改善するための思考法

まずは、コミュニケーションの悩みについて考えていきます。
皆さんはどんなことに悩みを持っているのでしょうか。
私は今まで延べ100名以上の人にサポートを行なってきました。
その中で感じたことは、人それぞれで悩み方が異なるということです。
上司とのコミュニケーションで悩んでいる人もいれば、部下とのコミュニケーションで悩んでいる人もいます。
また、同性とのコミュニケーションで悩んでいる人もいれば、家族とのコミュニケーションで悩んでいる人もいます。
要は仕事面で悩みがある人もいれば、プライベートで悩みがある人もいます。
一見同じコミュニケーション能力に見えるかもしれませんが、今まで生きてきた価値観や考えも異なるため、一概にコミュニケーションの改善策を探すのはとても難しいと思います。
今一度、自分がどんなことに苦手意識があるのか確認してみると良いでしょう。

私はコミュニケーションを向上させるためには、長期で考えるべきだと思います。
長期と言っても人それぞれではありますが、最低でも半年から1年の計画で考えた方が良いでしょう。
今日コミュニケーションを学んだからと言って、明日から大丈夫かと言われたらそんなはずはありません。
私は試行錯誤を重ね、1年くらいかけて緊張した中でも少しずつ話ができるようになってきました。
短期で改善させるというより、長期での改善意識を持っていただくと良いでしょう。
長期の方が短期よりもモチベーション管理が容易です。
なぜなら、短期で考えていて、全く改善が見られなかったときをちょっと想像してみてください。
その先真っ暗になってしまう可能性もあり、何より心が折れてしまいます。
したがって、長期での改善意識で考えていただいた方が効果も感じやすいです。

今まで悩みをヒヤリングしてみて「雑談に困る人」が一番多いように感じますが、「うまく相手に伝わらない人」、「緊張してしまう人」、「相手と目が合わせられない人」等さまざまな悩みを抱えている人がいます。
このような悩みがすぐなくなるのかというとそんなはずはありません。
コミュニケーションの特効薬は正直ないと思います。
それではどのようにして苦手意識を克服していけば良いのでしょうか。
それは繰り返し実践を重ねるということです。
コミュニケーションは実践で学んでいかないと効果はほとんどないです。
いくら知識として身につけたからと言って、実践で使えないと意味がありません。
会話の機会を増やしてみることや人前に出る機会を増やしてみること、自分から話す回数を増やしてみるといったことがおすすめです。

セミナーでの受講やビジネス本でのインプットと実際の会話やスピーチでのアウトプットは全くと言って良いほど違うものです。
私は以前、インプットさえすれば、できるようになるものだと思っていました。
インプットだけして満足してしまっていたのです。
インプットしたものをアウトプットしないことには、何も始まりません。
これをきっかけに全くできていなかった実践を少しずつチャレンジしていくことにしました。
この意識改革をしてからは、機会を自ら創出することによって自信にもつながりましたし、効果も感じることができてきました。
アウトプットもさまざまな方法があります。
私のように機会を創出していく方法もあれば、学んだことをブログやTwitter等で発信するのも良いでしょう。
コミュニケーション以外のスキルでも何かスキルアップしたい人やこういうスキル身につけたみたいに思っている人はとても重要なことです。

今回はコミュニケーションの苦手意識を改善させるためのマインドについて記載しました。
目標を立てて取り組んでいくのが良いと思います。
話すのが苦手な人は、100人や1000人の前で堂々と話している姿や雑談に困らず楽しく会話ができている姿をちょっと想像してみてください。
いきなりは難しいかもしれませんが、努力と継続をすることによって、必ず改善できると思います。
今よりも少しでもコミュニケーション能力を向上させたいと思っている人がいましたら、是非ご連絡お待ちしております。
一緒にコミュニケーションをはじめとしたビジネススキルを身につけていきましょう！