
こんにちは!
東京都、千葉県を中心にコミュニケーションコーチングをしているPersonal Assistの佐藤法明(さとうのりあき)です。
今回は私が今までコミュニケーションのコーチングやセミナー等を開催してきた中で、参加者の中で多かったコミュニケーションに関する悩みをランキング形式で3位から1位までご紹介いたします。
私は自身のコミュニケーションの苦手意識や会社の周りに鬱になってしまう社員がいたことから2019年8月頃からコーチングやメンタルケア、セミナーの仕事をスタートさせました。
結果、毎週のように参加していただき、延べ約100人の方に参加いただいております。
その経験をもとに、今までの参加者の中で多かったコミュニケーションに関する悩みと私が考える解決策をお話していきますので、最後まで読んでいただけると嬉しいです。
第3位 苦手な人がいる

コミュニケーションに関する悩みランキング第3位は、「苦手な人がいる」です。
皆さんは苦手な人いますか?
同性に苦手な人がいる人や異性に苦手な人がいる人など、それぞれですが、私は苦手な人や得意な人、嫌いな人や好きな人がいるのは当然だと思います。
なぜかというと、生まれた環境、育ってきた環境が違えば、考え方や人との接し方も違うのは当たり前だからです。
どんな人でも同じように接してもうまくいく人もいれば、うまくいかない人もいます。
ただ、大切なのは、嫌いな人はもちろんですが、どんな人でも受け入れようとする気持ちがとても大切だと思います。
1回苦手だと思ってしまうと、話したくないとか避けてしまう人もいるでしょう。
一生苦手になってしまうこともあります。
苦手でも接し方を工夫すれば、日常生活でも仕事でも特に何も気にせず、接することができます。
苦手なりの接し方とはどういったものなのか、それは自分から距離を縮めることです。
苦手だと思って接していると、なんとなく相手に伝わってしまうものです。
そこで、少しでも距離を縮めたい、相手の好きなところを見つけたいといった気持ちで接することができれば、改善できる場合もあると思います。
皆さんは苦手な人いますか?
同性に苦手な人がいる人や異性に苦手な人がいる人など、それぞれですが、私は苦手な人や得意な人、嫌いな人や好きな人がいるのは当然だと思います。
なぜかというと、生まれた環境、育ってきた環境が違えば、考え方や人との接し方も違うのは当たり前だからです。
どんな人でも同じように接してもうまくいく人もいれば、うまくいかない人もいます。
ただ、大切なのは、嫌いな人はもちろんですが、どんな人でも受け入れようとする気持ちがとても大切だと思います。
1回苦手だと思ってしまうと、話したくないとか避けてしまう人もいるでしょう。
一生苦手になってしまうこともあります。
苦手でも接し方を工夫すれば、日常生活でも仕事でも特に何も気にせず、接することができます。
苦手なりの接し方とはどういったものなのか、それは自分から距離を縮めることです。
苦手だと思って接していると、なんとなく相手に伝わってしまうものです。
そこで、少しでも距離を縮めたい、相手の好きなところを見つけたいといった気持ちで接することができれば、改善できる場合もあると思います。
第2位 何を話していいかわからない、雑談ができない

コミュニケーションに関する悩みランキング第2位は、「何を話していいかわからない、雑談ができない」です。
これはとても難しいですよね。
相手によっては、何も会話していなくても心地が良い人もいると思いますが、ほとんどの人は気まずい気持ちになってしまうと思います。
これは私もそうでした。
相手のことを考えれば考えるほど、何を話ししてよいかわからなくなってしまいます。
そこでどうすれば良いかですが、話す内容は特に考えなくて良いと思います。
話す内容は訓練していけば、いくらでも見つけることができます。
雑談ができるようになるためには、場数を経験していくしかないです。
明日からすぐ会話ができるようになる魔法の薬があれば良いですが、残念ながらそんなものはありません。
思いついたことをどんどん話してみたり、相手の話をよく聞いてよく反応してみると、徐々に会話ができるようになるものです。
私が実施してきたのは、考えて話すハードルを下げる、勇気を出してどんなことでも会話してみることです。
会話をするときは、話し始める勇気がとても大切です。
その勇気を持つことができると成長も早いでしょう。
いずれは話す内容もどんどん出てくるようになります。
最初はニュースや気候、最近あった話等から始めてみるのがおすすめです。
これはとても難しいですよね。
相手によっては、何も会話していなくても心地が良い人もいると思いますが、ほとんどの人は気まずい気持ちになってしまうと思います。
これは私もそうでした。
相手のことを考えれば考えるほど、何を話ししてよいかわからなくなってしまいます。
そこでどうすれば良いかですが、話す内容は特に考えなくて良いと思います。
話す内容は訓練していけば、いくらでも見つけることができます。
雑談ができるようになるためには、場数を経験していくしかないです。
明日からすぐ会話ができるようになる魔法の薬があれば良いですが、残念ながらそんなものはありません。
思いついたことをどんどん話してみたり、相手の話をよく聞いてよく反応してみると、徐々に会話ができるようになるものです。
私が実施してきたのは、考えて話すハードルを下げる、勇気を出してどんなことでも会話してみることです。
会話をするときは、話し始める勇気がとても大切です。
その勇気を持つことができると成長も早いでしょう。
いずれは話す内容もどんどん出てくるようになります。
最初はニュースや気候、最近あった話等から始めてみるのがおすすめです。
第1位 上司とのコミュニケーション

コミュニケーションに関する悩みランキング第1位は、「上司とのコミュニケーション」です。
これは多くの人が苦手と思っています。
上司は自分で決めることはできませんし、色々な人がいるのは事実です。
上司の人柄によって、仕事のモチベーションや成果が変わってしまいますよね。
忙しそうにしている上司に話しかけづらい、こんなこと聞いたら怒られるのではないか等色々考えてしまうのです。
しかし、これも考えれば考えるほどコミュニケーションのハードルが上がってしまいます。
なぜ上司とのコミュニケーションで悩んでいる人が多いのかと考えたときに、私はどうしても評価を気にしてしまうということがあると思います。
上司からの評価を気にしてしまい、失敗を恐れ、うまくコミュニケーションが取れなくなってしまう人が多いです。
私はあまり深く考えすぎずに、細やかなコミュニケーションを心がけていれば少しずつ改善できると思います。
部下をマネジメントするのが、上司の仕事なので、たくさん失敗して、失敗から学び、いずれはうまくコミュニケーションが取れるでしょう。
これは多くの人が苦手と思っています。
上司は自分で決めることはできませんし、色々な人がいるのは事実です。
上司の人柄によって、仕事のモチベーションや成果が変わってしまいますよね。
忙しそうにしている上司に話しかけづらい、こんなこと聞いたら怒られるのではないか等色々考えてしまうのです。
しかし、これも考えれば考えるほどコミュニケーションのハードルが上がってしまいます。
なぜ上司とのコミュニケーションで悩んでいる人が多いのかと考えたときに、私はどうしても評価を気にしてしまうということがあると思います。
上司からの評価を気にしてしまい、失敗を恐れ、うまくコミュニケーションが取れなくなってしまう人が多いです。
私はあまり深く考えすぎずに、細やかなコミュニケーションを心がけていれば少しずつ改善できると思います。
部下をマネジメントするのが、上司の仕事なので、たくさん失敗して、失敗から学び、いずれはうまくコミュニケーションが取れるでしょう。
まとめ
今回は私が今までコーチングやセミナー等を開催してきた中で、参加者の多かったコミュニケーションに関する悩みをランキング形式で3位から1位までご紹介しました。
共感できた部分、できなかった部分あるかもしれません。
色々な人や場面でのコミュニケーションなので、これだけやっておけば明日には大丈夫と言った魔法はないと思います。
長期目線で少しずつチャレンジして、失敗して、苦手意識を克服していくのが成長への近道になります。
共感できた部分、できなかった部分あるかもしれません。
色々な人や場面でのコミュニケーションなので、これだけやっておけば明日には大丈夫と言った魔法はないと思います。
長期目線で少しずつチャレンジして、失敗して、苦手意識を克服していくのが成長への近道になります。